Присоединяйтесь к члену

Вопросы и ответы

Только учетная запись, используемая для оплаты, будет повышена до уровня участника. Вы можете войти в свою существующую учетную запись при оплате. Пожалуйста, не заполняйте адрес электронной почты по своему желанию, так как это приведет к тому, что вы не сможете восстановить свой пароль.

В: Могут ли участники получить возмещение?

О: Да, см. Конкретные правила в правилах возврата.

В: Почему я заплатил, мое членство еще не вступило в силу, а в учетной записи отображается бесплатное членство?

О: После того, как вы завершите оплату, членство автоматически вступит в силу, но ваш браузер сохранит предыдущую страницу, пожалуйста, обновите браузер.

В: Почему у меня статус членства Member Lite / Member Pro?

О: Member Lite является участником с правами только на просмотр, а Member Pro – участником, который может смотреть и скачивать.

В: Почему я уже являюсь платным участником, но все еще не могу посмотреть видео?

A: Веб-сайт жалкого кота совместим с 99% браузеров, но в некоторых браузерах включена функция максимального кеширования, например в браузере UC, из-за чего страница не обновляется нормально, и вы можете смотреть ее в обычном режиме, сменив браузер. Рекомендуется использовать Chrome, Firefox или Safari.